La Data Quality pour vos campagnes de Marketing direct

1. BRIEF DE 'LOPÉRATION Objectif, Stratégie, Budget
2. DÉFINITION DE LA CIBLE Mise à jour de votre BDD, Constitution fichier prospection
3. CRÉATION DU MESSAGE Par des spécialistes de chaque canal, Meilleurs CPA*, CPC*, meilleur impact
4. EXPÉDITION / ROUTAGE Mailing, emailing, voix, fax..., Délivrabilité et sécurité
5. CALCUL DU ROI Analyse des résultats, traitements, fidélisation

Agence de marketing direct et de data quality – E-mail, postal, SMS et téléphone, mise à jour de bases de données

Agence de marketing direct, Kerdonis Data se veut à la fois réactive et fiable pour la gestion des campagnes e-mail, postales, SMS et téléphone. Son nom s’est inspiré de l’histoire du phare breton du nom de Kerdonis, réputé pour symboliser le courage de la famille des marins qui a tout fait pour garder la lumière allumée lors d’une nuit de grande tempête. La femme et les enfants du gardien se sont relayés pour éclairer la lanterne du phare afin de guider les bateaux à destination du port. L’agence s’engage ainsi de la même manière pour que vos messages arrivent à bon port. Les valeurs de Kerdonis sont basées sur 4 principes : l’engagement, la réactivité, la qualité et l’intégrité.

Le siège social de Kerdonis data est situé 125 rue de Tourcoing à Roubaix (59), avec une succursale à Lyon. L’agence intervient cependant partout en France notamment à Paris, Marseille, Bordeaux, Lille… Pour une prise de rendez-vous, vous pouvez prendre directement contact avec l’agence du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

Plus d’information

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Kerdonis Data, un acteur et entrepreneur du marketing direct, spécialiste de la qualité de la donnée

Dirigée par Loïc Buvat et Catherine Lemaire, l’agence Kerdonis data réalise la gestion de campagne de marketing direct pour des clients BtoB et BtoC, sur toute la France. L’agence tisse continuellement des liens avec différents partenaires et est régulièrement récompensée pour ses actions. Les principaux engagements réseaux de l’agence sont :

LDigital: Nous sommes Community manager pour cette fondation qui sensibilise, fédère, accompagne les femmes pour plus de mixité dans les filières numériques www.ldigital.org
100 000 entrepreneurs: interventions dans des collèges, lycées et écoles supérieures pour promouvoir l’entrepreneuriat et l’intrapreneuriat auprès des jeunes
Be a Boss: lauréat du concours dans le monde de management d’entreprise, Kerdonis data fait partie des 68 entreprises féminines à suivre
Lyon French Tech: une association regroupant les start-up et les scale-up lyonnaises et qui se met au service de leur croissance et de leur internationalisation. Kerdonis-data est dans l’annuaire LFT

BNI France : Catherine est directrice consultante BNI Rhône, Saône et Loire et accompagne des chefs d’entreprises, des entrepreneurs de la région à développer leurs ventes grâce à l’approche structurée, positive et incitative du marketing de recommandation.

Qu’est-ce que le marketing direct et ses principes ?

Le marketing direct représente l’ensemble des moyens de communication directs, individuels et interactifs permettant de susciter la réponse d’un prospect. Il s’agit généralement d’actions de communication publicitaire qui se singularisent par le fait qu’elles soient bien adaptées à la cible. La mise en place d’une opération marketing nécessite plusieurs éléments, dont un fichier de prospects ou de clients que l’on peut atteindre avec un minimum de déperdition, une offre, un outil de communication et des possibilités de réponses pour le prospect. La clé d’une campagne réussie est la qualité du fichier et des données. Savez-vous qu’une mise à jour de fichier peut augmenter vos résultats de campagne de 30% * source Manageo newsletter octobre 2018.

Les canaux de diffusion d’une campagne de marketing direct

Une campagne de marketing direct peut être mise en place par l’intermédiaire de canaux classiques tels que le courrier ou le téléphone. Pour prospecter de nouveaux clients, les entreprises spécialisées peuvent, par exemple, mettre en place un système de routage de courrier ou solliciter le service d’un centre d’appel. La matérialisation du marketing direct peut également se faire via des canaux plus actuels tels que le lancement d’un emailing. L’efficacité de cette manœuvre repose ainsi sur la qualification d’une base de données, l’analyse du taux de réponse et des résultats obtenus. C’est le meilleur moyen pour affiner et personnaliser davantage sa stratégie.

Pour l’agence Kerdonis Data, les principaux canaux exploités sont :

E-mail: l’e-mailing est le canal le plus générateur de trafic web, car la moitié des répondants réagissent suite à la réception d’un e-mail commercial
Postal: lors du mailing postal, les cibles reçoivent la prospection en main propre et sont plus réactives au contact direct avec les offres
SMS: une campagne SMS offre un taux de lecture et de mémorisation optimale, c’est un canal personnalisable, efficace, très apprécié et rapide
Téléphone: le push vocal permet de bénéficier du pouvoir de conviction transmis par la voix, très efficace pour générer des ventes, inviter, fidéliser

Des solutions de prospection et de fidélisation BtoB et BtoC

Pour une campagne de prospection ou une campagne de fidélisation, une opération de correction de base de données, un traitement de fichiers, l’agence de marketing direct Kerdonis Data propose des solutions adaptées à chacun de ses clients. L’agence propose ainsi des outils :

Modernes (Extraction de données/big et smart data, mise en place d’intranet ou de sites web pour la collecte et la gestion de données…)
Économiques (réductions des coûts de mailing, de distribution, de prospection, de fidélisation…)
Pratiques (différents modes, bureau, plateforme automatisée, web service, SaaS… en fonction de la taille des bases de données et des besoins du client)
Sécurisées (avec des logiciels agréés par la Poste SNA (service nationale de l’adresse), Kerdonis Data s’engage à ce que les données confiées soient traitées de manière strictement confidentielle et dans le strict respect du RGPD. Les plateformes de l’agence sont sécurisées.
Personnalisées : à chaque problématique, une réponse spécifique : palier à une saisie trop rapide des adresses, être sûr de suivre ses clients déménagés, enrichissement de base de données pour une première campagne SMS…)